하이원 호텔은 하이원C.C를 내려다 볼 수 있는 해발 1,100m 이상의 고지에 위치하고 있으며, 최고급 
인테리어와 시설을 자랑하는 로얄스위트에서 스탠다드룸에 이르기까지 다양한 형태의 객실을 두루 
갖추고 고객여러분께 품격과 편안함을 선사해 드립니다.

 [취소/위약금/환불규정 안내]
-  비수기
      이용예정일 10일전 취소시                                      - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 9~7일전 취소시                                    - 10% 위약금 공제후 90%환불
      이용예정일 6일전 취소시                                        - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 5일전 취소시                                        - 30% 위약금 공제후 70%환불
      이용예정일 4일전 취소시                                        - 40% 위약금 공제후 60%환불
      이용예정일 3일전 취소시                                        - 60% 위약금 공제후 40%환불
      이용예정일 2일전 취소시                                        - 80% 위약금 공제후 20%환불
      이용예정일 1일전, 당일 취소 또는 Noshow시        - 100% 위약금, 환불 불가

-  성수기 및 연휴
      이용예정일 15일전 취소시                                      - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 14일전 취소시                                      - 10% 위약금 공제후 90%환불
      이용예정일 13일전 취소시                                      - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 12일전 취소시                                      - 30% 위약금 공제후 70%환불
      이용예정일 11일전 취소시                                      - 40% 위약금 공제후 60%환불
      이용예정일 10일전 취소시                                      - 50% 위약금 공제후 50%환불
      이용예정일 9일전 취소시                                        - 60% 위약금 공제후 40%환불
      이용예정일 8일전 취소시                                        - 70% 위약금 공제후 30%환불
      이용예정일 7~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시    - 100% 위약금, 환불 불가

※ 예약취소 및 변경 신청은 [가자고투어 고객센터]를 통해서만 가능합니다.
※ 예약취소 및 변경 기준은 신청일이 아니라 객실 사용예정일(입실예정일) 기준입니다.
※ 예약취소 및 변경 신청은 업무시간(09:00~17:00)내에만 가능합니다.
     업무시간 이후 접수된 예약취소 신청건은 익일 취소신청으로 적용, 처리됩니다.
     단, 토요일, 일요일, 공휴일에는 예약취소 및 변경 업무가 불가합니다. 이 기간의 취소 및 변경 신청은
     월요일(공휴일  익일) 예약취소 및 변경 신청으로 적용됩니다.
※ 위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로
     반드시 정확한 일정을 확인 후 예약신청하시기 바랍니다.



◆ 참 고 ◆ 
  강원랜드는 "강원랜드 메인호텔"과 하이원호텔(구.강원랜드골프텔)로 나뉩니다.
  하이원호텔(구.강원랜드골프텔)은 메인호텔과는 차량으로 15분거리 떨어져 있습니다.