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[ 이용안내]
- 체크인 : 오후 3시부터
- 체크아웃 : 오전 11시까지
- 상기 체크인/체크아웃시간은 현지 사정에 의하여 변경 될 수 있습니다.
- 22시 이후 입실하실경우 사전에 프런트로 연락하시기 바랍니다.
- Late Check-out: ~ 15:00, 1박 기준 50% 요금 발생합니다.
[추가요금 안내]
- 조식 비용 : 현장결제시 성인 23,000원 / 소아 13,000원
사전결제시 성인 20,000원 / 소아 11,000원
성인 : 중학생 이상, 소아 : 36개월~초등학생(단, 뷔페 진행시에만 36개월 미만 1인 무료, 단품진행시에는 불가)
조식은 뷔페 형식으로 진행되나, 드시는 인원이 적은경우 단품으로 제공됩니다.
- 사우나 : 성인 12,000원, 소인 : 7,000원( 투숙객 정상요금의 30% 할인)
- 인원추가 비용 : 인원추가비는 발생하지 않으나, 최대인원을 초과하여 입실은 불가합니다.
최대인원 초과시 입실이 거부되며, 당일 취소 규정이 적용됩니다.
- 침구류 추가 비용 : 1채 30,000원(온돌 객실만 가능, 현장결제)
[Room 비품 안내]
- 전자제품 : TV, 에어컨, 냉장고, 헤어드라이기, 전기포트, WiFI, 커피머신(스위트, 쥬니어스위트), 비데(스위트. 쥬니어스위트, 패밀리B)
- Amenities : 샴푸, 린스, 바디로션, 바디워시, 비누, 칫솔, 치약
- 기타비품 : 아이스버킷, 머그컵, 유리잔, 개인금고, 인터폰
- 욕조는 디럭스온돌,오션뷰 객실과, 스위트룸 객실에만 있습니다.
[부대시설 안내]
- 세미나실, 무인편의점, 레스토랑, 카페, 연회장, 코인노래방, 오락실, 세탁실, 해수사우나, 키즈룸(무료), 비즈니스 룸, 휘트니스(무료)
[대여제품 안내]
- 현장 예약
- 노트북(24시간 대여료 10,000원) / 다리미 (무료)
- 모든 대여 제품은 소량 준비 되어 있어 현장에서 선착순으로 사용 가능 합니다.
[기타 서비스]
- 세탁 서비스(유료), 귀중품 보관 서비스, 가방 보관 서비스, 모닝콜, 환전
- Late Check-out 서비스(유료)
[취소/위약금/환불규정]
1. 예약확정 후 예약의 변경 및 취소 신청시 위약금이 발생할 수 있으며, 위약금은 성수기, 비수기, 연휴에 따라 다르게 적용되므로 주의하시기 바랍니다.
2. 예약 변경 및 취소의 기준은 예약일이 아니라 객실의 이용예정일(입실예정일) 기준입니다.
3. 예약 변경 및 취소시 적용 기준
- 비수기
이용예정일 10일전 취소시 - 위약금 없음, 100%환불
이용예정일 9~7일전 취소시 - 10% 위약금 공제후 90%환불
이용예정일 6일전 취소시 - 20% 위약금 공제후 80%환불
이용예정일 5일전 취소시 - 30% 위약금 공제후 70%환불
이용예정일 4일전 취소시 - 40% 위약금 공제후 60%환불
이용예정일 3일전 취소시 - 60% 위약금 공제후 40%환불
이용예정일 2일전 취소시 - 80% 위약금 공제후 20%환불
이용예정일 1일전, 당일 취소 또는 Noshow시 - 100% 위약금, 환불 불가
- 성수기 및 연휴
이용예정일 15일전 취소시 - 위약금 없음, 100%환불
이용예정일 14일전 취소시 - 10% 위약금 공제후 90%환불
이용예정일 13일전 취소시 - 20% 위약금 공제후 80%환불
이용예정일 12일전 취소시 - 30% 위약금 공제후 70%환불
이용예정일 11일전 취소시 - 40% 위약금 공제후 60%환불
이용예정일 10일전 취소시 - 50% 위약금 공제후 50%환불
이용예정일 9일전 취소시 - 60% 위약금 공제후 40%환불
이용예정일 8일전 취소시 - 70% 위약금 공제후 30%환불
이용예정일 7~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시 - 100% 위약금, 환불 불가
※ 성수기 기간 안내 : 벚꽃시즌, 하계시즌, 단풍시즌, 동계시즌
※ 연휴 기간 안내 : 설날연휴, 추석연휴, 기타
- 성수기 및 연휴 적용 기간 : 공지사항 게시판을 참조하시기 바랍니다.
4. 예약 변경 및 취소 신청은 반드시 가자고투어 고객센터(1644-3687)에 신청을 하셔야 합니다.
5. 예약변경 및 취소 마감시간 안내
- 예약변경 및 취소는 업무시간내(평일기준 09:00~17:00)에만 처리 됩니다. 업무시간 이후 접수된 예약변경 및 취소 신청은 익일 신청하신것으로 적용됩니다.
- 금요일(공휴일 전일) 17시부터 일요일(공휴일)까지는 예약변경 및 취소업무가 불가합니다.
이기간의 예약변경 및 취소 신청은 월요일(공휴일 익일) 신청하신것으로 적용되므로 위약금이 발생하지 않도록 사전에 예약변경 및 취소 신청을 해주시기 바랍니다.
6. 위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로 반드시 정확한 일정을 체크후 예약 신청하시기 바랍니다.
[주의사항]
- 호텔 또는 리조트 관련 정보는 사전 안내 없이 변동될 수 있으며, 당사의 홈페이지에 소개된 내용은 참고용 자료로 제공되는것 입니다.
특히 부대시설 운영 등의 정확한 정보는 호텔 또는 리조트의 공식 홈페이지를 통해 확인하시기 바라며, 가자고투어에서는 위 내용으로 책임을 지지 않습니다.
- 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있으며, 입실이 제한될수 있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관을 요청하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 호텔 또는 리조트에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참고하여 주시기 바랍니다. |
