[ 이용안내]
- 체크인 : 15시부터(22시 이후 입실하실경우 사전에 프런트로 연락하셔야 합니다)
- 체크아웃 : 11시까지

[추가요금 안내]
- 현장지불
- 인원추가시 10,000원
- 침구추가시 10,000원



[객실안내]
LCD TV, 티 테이블, 쇼파, 화장대, 전화, 냉장고, 헤어드라이기, 비데설치, 티포트, 손전등, 슬리퍼, 욕실용품, 목욕가운, 구두칼
 

[부대시설 안내]
- 스파시설 : 온천 사우나, 찜질방, 맛사지
                    사우나 운영시간 : 주중 06:00 ~ 21:00, 주말 06:00 ~ 22:00
- 온천풀장 : 실내풀장, 노천탕
                    수영복 대여료 2,000원 / 보증금 1만원
- 비지니스 시설 : 연회장, 비즈니스센터
- 여가시설 : 노래방, 테니스코트
- 아트갤러시
- 닥터로빈 식당


 

[취소/위약금/환불규정]
- 주중, 비수기
      이용예정일 7일전 취소시                                        - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 5일전 취소시                                        - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 4일전 취소시                                        - 40% 위약금 공제후 60%환불
      이용예정일 3일전 취소시                                        - 60% 위약금 공제후 40%환불
      이용예정일 2일전 취소시                                        - 80% 위약금 공제후 20%환불
      이용예정일 1일전, 당일 취소 또는 Noshow시                      - 100% 위약금, 환불 불가

- 주말, 연휴, 성수기
      이용예정일 10일전 취소시                                       - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 8일전 취소시                                        - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 6일전 취소시                                        - 50% 위약금 공제후 50%환불
      이용예정일 4일전 취소시                                        - 70% 위약금 공제후 30%환불
      이용예정일 3일전 취소시                                        - 80% 위약금 공제후 20%환불
      이용예정일 2~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시                    - 100% 위약금, 환불 불가

※ 예약취소의 기준은 예약일이 아니라 객실의 사용예정일(입실예정일) 기준입니다.
※ 예약변경 및 취소는 토/일요일, 공휴일에는 불가하므로 전일 취소마감시간(09:00~17:00) 이내에 요청하셔야 합니다.
※ 취소마감시간내에 접수하셔야하며 불이익이 없도록 부탁드립니다..(이후 접수된 내역은 익일 접수로 처리됨)
※ 성수기, 연휴 기간은 게시판을 통하여 별도로 공지하므로 참조 바랍니다.
※ 객실 기간연장, 입실(체크인)일 변경, 취소등은 가자고투어를 통해서만 진행이 가능합니다.

 
[주의사항]
- 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
- 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용이 금지되어 있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 호텔 또는 리조트에서는
   책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참고하여 주시기 바랍니다.