[ 2017년 성수기 및 연휴 안내 ]

1. 성수기 적용기간 
 - 벚꽃시즌 : 2017. 03. 24 ~ 2017. 04. 24
 - 하계시즌 : 2017. 07. 14 ~ 2017. 08. 31
 - 단풍시즌 : 2017. 10. 13 ~ 2017. 11. 18
 - 동계시즌 : 2017. 12. 15 ~ 2018. 02. 28

2. 연휴 적용기간
 - 연휴1 : 2017. 03. 24 ~ 2017. 04. 24 (설 연휴)
 - 연휴2. : 2017. 04. 28 ~ 2017. 05. 06 (석가탄신일, 어린이날, 근로자의 날 등)
 - 연휴3  : 2017. 09. 28 ~ 2017. 10. 08 (추석 연휴, 개천절 등) 


3. [취소/위약금/환불규정 안내]
-  비수기
      이용예정일 10일전 취소시                                      - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 9~7일전 취소시                                    - 10% 위약금 공제후 90%환불
      이용예정일 6일전 취소시                                        - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 5일전 취소시                                        - 30% 위약금 공제후 70%환불
      이용예정일 4일전 취소시                                        - 40% 위약금 공제후 60%환불
      이용예정일 3일전 취소시                                        - 60% 위약금 공제후 40%환불
      이용예정일 2일전 취소시                                        - 80% 위약금 공제후 20%환불
      이용예정일 1일전, 당일 취소 또는 Noshow시        - 100% 위약금, 환불 불가

-  성수기 및 연휴
      이용예정일 15일전 취소시                                      - 위약금 없음,  100%환불
      이용예정일 14일전 취소시                                      - 10% 위약금 공제후 90%환불
      이용예정일 13일전 취소시                                      - 20% 위약금 공제후 80%환불
      이용예정일 12일전 취소시                                      - 30% 위약금 공제후 70%환불
      이용예정일 11일전 취소시                                      - 40% 위약금 공제후 60%환불
      이용예정일 10일전 취소시                                      - 50% 위약금 공제후 50%환불
      이용예정일 9일전 취소시                                        - 60% 위약금 공제후 40%환불
      이용예정일 8일전 취소시                                        - 70% 위약금 공제후 30%환불
      이용예정일 7~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시    - 100% 위약금, 환불 불가

※ 예약취소 및 변경 신청은 [가자고투어 고객센터]를 통해서만 가능합니다.
※ 예약취소 및 변경 기준은 신청일이 아니라 객실 사용예정일(입실예정일) 기준입니다.
※ 예약취소 및 변경 신청은 업무시간(09:00~17:00)내에만 가능합니다. 
     업무시간 이후 접수된 예약취소 신청건은 익일 취소신청으로 적용, 처리됩니다.
     단, 토요일, 일요일, 공휴일에는 예약취소 및 변경 업무가 불가합니다. 이 기간의 취소 및 변경 신청은
     월요일(공휴일  익일) 예약취소 및 변경 신청으로 적용됩니다.
※ 위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로
     반드시 정확한 일정을 확인 후 예약신청하시기 바랍니다.
※ 개별숙박지의 성수기 및 연휴 기간과 [취소/위약금/환불에 대한 규정]이 별도로 공지된 경우는 위의 규정보다 우선 적용됩니다.


4. 고객센터 안내

- 연락처 : 1644-3687
- 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 5시 , 토요일 10시 ~ 12시