가자고투어 대표번호

1644-3687

평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00 ~ 12:00

※ 일요일 및 법정공휴일 휴무

고객센터
한화리조트 제주

제주도 제주시 회천동 3-16

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    객실 개

    디럭스(베드/온돌)

    방2+거실1+욕실1 혹은 방1+거실1+욕실1

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    디럭스 호텔형

    방1+거실1+욕실1

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    스위트 베드 호텔형

    방2+욕실2+거실1

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    [조식PKG] 패밀리

    패밀리객실+조식뷔페2인

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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  • 디럭스(베드/온돌)

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  • 스위트 베드 호텔형

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  • [조식PKG] 패밀리

    패밀리객실+조식뷔페2인

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  • 숙박 소개
    한화리조트의 11번째 직영콘도!
    제주공항에서 가까운 봉개에 위치한 한화리조트 제주는, 
    제주지역에서는 드물게 400실 규모의 대형 단지를 조성하고 있다. 
    고급스러운 내부인터리어를 위해 개장일을 늦출 만큼 최신식 시설과 내부장식이 유명하다.
     

    ☆ 취소규정
    *사용(출발)일 기준 (일자변경 동일적용)
     10일전 100%환불 / 9일~7일전 90% 환불 / 6일~5일전80%환불/4일전 70%환불 / 3일전 60% 환불 / 하루전, 당일취소는 불가 

     

    [ 객실 상세 정보 ] 

    - 패밀리(23형) : 침실2, 거실, 욕실(정원 5인기준/최대7인)

    - 로얄형 : 침실, 거실, 욕실(정원 2인기준/최대4인)

    - 패밀리형(348실), 로얄형(48실)  총 396실

    - 입실(Check-In) : 투숙일 당일 오후 2시부터 입실 

    - 퇴 실(check-Out) : 당일 정오 12시까지 퇴실 


    [ 인원 및 시간 초과 요금 ]

    - 객실 정원의 2명까지 추가 투숙이 가능하나, 추가요금을 부담하셔야 하며,

       초과인원에 대한 별도의 비품은 제공되지 않습니다. 추가인원이 있을 경우 인원추가료

       13세이상 : 5,000원/1인, 6~13세 : 3,000원/1인, 6세이하 : 무료

    - 침구류 추가시 추가료 10,000원/1채

    - 지정한 퇴실(체크아웃)시간 이후 퇴실시 별도 연장요금

       오후3시까지 : 20,000원

       오후5시까지 : 40,000원

       오후 5시 이후 퇴실시 1일 추가요금 적용


    [ 퇴실 안내 ]

    - 침구/수건의 정리 및 실내 청소, 설거지

    - 객실 비품 및 집기류의 수량과 파손여부 확인(프론트에 알려주세요~)

    - 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 버리기

    - 키폴더 안에 있는 퇴실점검카드 작성, 객실팀에 연락하여 퇴실점검 받기

    - 프론트에 키폴더 및 객실키 반납, 정산


    [ 기 타 ]

    - 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프론트로 연락 하셔야 합니다.

    - 객실 기간연장, 입실(체크인)일 변경, 취소등은 가자고투어를 통해서만 진행이 가능합니다. 
     

  • 숙박 갤러리
  • 객실
    객실타입 기준인원 구조
    디럭스(베드/온돌) 5 / 7인 방2+거실1+욕실1 혹은 방1+거실1+욕실1
    디럭스 호텔형 2 / 4인 방1+거실1+욕실1
    스위트 베드 호텔형 방2+욕실2+거실1
    [조식PKG] 패밀리 5인 패밀리객실+조식뷔페2인
  • 객실 갤러리
  • 숙소 부대시설

    식음시설

    한식당 / 일식당 / 커피숍 / 베이커리 / 아이스크림

    유흥시설

    단란주점 / bar / 노래방

    놀이체육

    쇼핑

    슈퍼마켓 / 토속품점 / 기념품점

    비지니스

    비즈니스센터 / 연회장 / 세미나실

    기타

    PC방 / 사우나 / 테라피
  • 부대시설 갤러리
  • 취소/환불/변경 유의사항

    취소/변경/환불 규정

    • 예약 취소, 접수는 마이페이지를 통해 가능합니다.

    • 취소수수료가 발생하는 경우에는 마이페이지 상에서 불가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

    • 취소, 변경 규정은 업무 시간 기준으로 적용되며 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간 기준으로 적용됩니다.

    • 근무시간 이후에 현지 프론트로 예약을 취소하셔도 환불이 불가능합니다.

    • 현지 프론트로 직접 취소하셔도 취소접수만 받으며, 현지에서는 환불에 대한 책임이 없습니다.

    • 당사에서 예약한 예약건은 취소 및 변경도 당사로 통보하셔야 합니다.

    • 변경 및 취소 약관은 당사에 준하며 숙박지사와는 무관하오니 고객님의 개별적인 숙박지사와의 취소는 당사에서 책임지지 않습니다.

    • 입실 후 개인사정에 의한 조기퇴실은 어떤 경우에라도 환불이 되지 않습니다.

    • 취소, 변경은 본사 근무 시간에 맞춰져 있습니다.

    • 예약취소 가능시간 월-금요일: 09:00- 17:00까지 / 토.일 공휴일은 휴무입니다.

    • 취소, 변경은 필히 당사로 하셔야 하며 유선으로만 접수합니다. 메일접수는 받지 않습니다.

    • 전화 : 1644-3768

    비수기 취소/변경/환불 규정

    • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

    • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100% 환불불가

    성수기(연휴) 취소/변경/환불 규정

    • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

    • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100%환불불가

주변 숙박지
티켓
[리조트] 패밀리 취사

2인 기준, 최대 4인

싱글침대 1개, 더블침대 2개


객실공통 구비물품

    로비
    레스토랑
    공유주방

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    취소/변경/환불 규정

    취소/변경/환불 규정

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    • 취소수수료가 발생하는 경우에는 마이페이지 상에서 불가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

    • 취소, 변경 규정은 업무 시간 기준으로 적용되며 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간 기준으로 적용됩니다.

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    • 변경 및 취소 약관은 당사에 준하며 숙박지사와는 무관하오니 고객님의 개별적인 숙박지사와의 취소는 당사에서 책임지지 않습니다.

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    • 전화 : 1644-3768

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    보유기간

    5년 (계약 및 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급)

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    예약자와 원활한 거래의 진행(구매자확인, 예약콜 등), 고객상담 및 불만처리, 서비스 제공

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    서비스 제공 완료 후 3개월