가자고투어 대표번호

1644-3687

평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00 ~ 12:00

※ 일요일 및 법정공휴일 휴무

고객센터
한화리조트 평창(구, 휘닉스파크)

강원도 평창군 봉평면 면온리 946-7

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    객실 개

    스위트형 / 38평형

    방2+거실+욕실2

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    스위트형 멍패커

    방2+거실+욕실2

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    로얄형 / 48평형

    방3+거실+욕실2 ( 로얄스위트형 부족시 로얄스위트형 대체 有)

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    로얄 스위트형 / 54평형

    방:3, 화장실:2, 거실 (로얄스위트형 부족시 로얄형 대체 有)

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    로얄 스위트형 / 59평형

    방3+거실(빌트인주방/전용홈바)+욕실2+ 월풀욕조

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    [조식PKG]패밀리스위트

    FMS객실+조식뷔페2인

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    [올인PKG] 패밀리스위트

    FMS객실+조식뷔페2인+석식2인(단품)

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

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    객실 개

    [연박PKG] 패밀리스위트

    FMS객실(2박)+조식2인~투숙기간내 1회에 한함

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

    마감

객실타입 선택
  • 스위트형 / 38평형

    방2+거실+욕실2

  • 스위트형 멍패커

    방2+거실+욕실2

  • 로얄형 / 48평형

    방3+거실+욕실2 ( 로얄스위트형 부족시 로얄스위트형 대체 有)

  • 로얄 스위트형 / 54평형

    방:3, 화장실:2, 거실 (로얄스위트형 부족시 로얄형 대체 有)

  • 로얄 스위트형 / 59평형

    방3+거실(빌트인주방/전용홈바)+욕실2+ 월풀욕조

  • [조식PKG]패밀리스위트

    FMS객실+조식뷔페2인

  • [올인PKG] 패밀리스위트

    FMS객실+조식뷔페2인+석식2인(단품)

  • [연박PKG] 패밀리스위트

    FMS객실(2박)+조식2인~투숙기간내 1회에 한함

입실일 선택

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  • 숙박 소개
    4계절 종합리조트 휘닉스파크 플래티넘타워는 국제수준의 스키장,골프장을 비롯해챌린지 어드밴처코스,
    수영장, 온천파크등 각종레포츠 시설과호텔 식당가,쇼핑몰등 휘닉스파크의 모든시설을 이용할수 있으며, 
    할인혜택까지 받을수있습니다.
    다양한 즐거움이 있는 레저천국 휘닉스파크에서 자연의 아름다움과 특별한 휴식을 만끽하십시요.(핑크/레드동) 

    * 토닥토닥 패키지:수험표이벤트(1객실당 수험생본인1명제한)
      - 수험생 본인 조식1회무료
      - 사우나 본인무료(동반4인 30%할인)
      - 할리스커피 다이어리 1개(27,000원 상당)

    * 주중 장비렌탈 특가 안내 
     - 이용(판매)기간 : 2016. 1. 20(수) ~ 2016. 2. 25(목)_ 주중만 이용가능, 주말/연휴 이용불가 
     - 이용시간 : 단일권종, 복합권종 리프드 시간대 모두 이용 가능
     - 렌탈방법 : 입실시 프런트에서 티켓 수령 > 핑크동 1층 스키샵에서 이용가능(투숙기간 내 렌탈가능, 교환/환불 불가)
     - 이용문의 : 한화리조트 스키샵 033-633-9744


     ☆ 취소규정
    *사용(출발)일 기준 (일자변경 동일적용)
     7일전 100%환불 / 6일~5일전 90% 환불 / 4일전 70%환불 / 3일전 60% 환불 / 하루전, 당일취소는 불가 
    연휴.성수기 별도 규정 적용(이용안내 취소 및 환불 참조)


    [ 객실 상세 정보 ] 

    - 패밀리스위트(38형) : 침실2, 거실, 욕실2(정원 5인기준/최대7인)

    - 로얄형(48형) : 침실3, 거실, 욕실2(정원 7인기준/최대9인)

    - 로얄스위트(54형) : 침실3, 거실, 욕실2(정원 7인기준/최대9인)

    - 로얄스위트(59형) : 침실3, 거실, 욕실2, 월풀(정원7인기준/최대9인)

    - 패밀리형(317실), 로얄형(23실), 로얄스위트형(106실)  총 446실

    - 입실(Check-In) : 투숙일 당일 오후 2시부터 입실 

    - 퇴 실(check-Out) : 당일 정오 12시까지 퇴실


    [ 패키지 상품 안내 ]

    ♦ 허브나라 PKG
    - 객실 + 허브나라
    - 허브나라(자차 30분거리): 문의처 033-334-6100

    ♦ 하늘목장 PKG
    - 객실 + 대관령하늘목장(입장+트랙터마차+건초제공체험)
    - 대관령하늘목장(자차 1시간거리): 문의처 033-334-6100.



    [ 인원 및 시간 초과 요금 ]

    - 객실 정원의 2명까지 추가 투숙이 가능하나, 추가요금을 부담하셔야 하며,

       초과인원에 대한 별도의 비품은 제공되지 않습니다. 추가인원이 있을 경우 인원추가료

       13세이상 : 5,000원/1인, 6~13세 : 3,000원/1인, 6세이하 : 무료

    - 침구류 추가시 추가료 10,000원/1채

    - 지정한 퇴실(체크아웃)시간 이후 퇴실시 별도 연장요금

       오후3시까지 : 20,000원

       오후5시까지 : 40,000원

       오후 5시 이후 퇴실시 1일 추가요금 적용


    [ 퇴실 안내 ]

    - 침구/수건의 정리 및 실내 청소, 설거지

    - 객실 비품 및 집기류의 수량과 파손여부 확인(프론트에 알려주세요~)

    - 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 버리기

    - 키폴더 안에 있는 퇴실점검카드 작성, 객실팀에 연락하여 퇴실점검 받기

    - 프론트에 키폴더 및 객실키 반납, 정산


    [ 기 타 ]

    - 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프론트로 연락 하셔야 합니다.

    - 객실 기간연장, 입실(체크인)일 변경, 취소등은 가자고투어를 통해서만 진행이 가능합니다.

  • 숙박 갤러리
  • 객실
    객실타입 기준인원 구조
    스위트형 / 38평형 5인 방2+거실+욕실2
    스위트형 멍패커 5인 방2+거실+욕실2
    로얄형 / 48평형 7인 방3+거실+욕실2 ( 로얄스위트형 부족시 로얄스위트형 대체 有)
    로얄 스위트형 / 54평형 7인 방:3, 화장실:2, 거실 (로얄스위트형 부족시 로얄형 대체 有)
    로얄 스위트형 / 59평형 7인 방3+거실(빌트인주방/전용홈바)+욕실2+ 월풀욕조
    [조식PKG]패밀리스위트 5인 FMS객실+조식뷔페2인
    [올인PKG] 패밀리스위트 5인 FMS객실+조식뷔페2인+석식2인(단품)
    [연박PKG] 패밀리스위트 5인 FMS객실(2박)+조식2인~투숙기간내 1회에 한함
  • 객실 갤러리
  • 숙소 부대시설

    식음시설

    한식당 / 양식당 / 커피숍

    유흥시설

    노래방 / 전자오락실

    놀이체육

    당구장

    쇼핑

    슈퍼마켓 / 약국 / 기념품점

    비지니스

    연회장 / 세미나실

    기타

    PC방 / 사우나
  • 부대시설 갤러리
  • 취소/환불/변경 유의사항


    모든 취소수수료는 영업일 기준으로 부과되며, 취소 마감시간 이후 취소시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
       (일요일, 공휴일 제외 / 평일 16시, 토요일 10시)
     
    취소 수수료는 숙소별/기간별로 다를 수 있으니 예약시 정확히 확인하시기 바랍니다.
     
    예약전 입실일과 취소/변경, 환불 에 대한 내용을 충분히 인지하신후 예약/결제 하시기 바랍니다.
     
    예약 및 결제, 취소내역은 [예약확인/취소]에서 확인할 수 있습니다.
     
    예약된 숙소에 본인이 직접 취소/변경을 요청을 하신 경우, 투어서비스에서는 취소로 인정되지 않습니다.
     
     
    예약한 객실을 연락없이 사용하지 않는 경우(노쇼:No Show) 예약한 전일정의 객실요금을 청구합니다.
     
    노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
     
    2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기
       바랍니다. (노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)
     
    취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정
     
    입실 14시~22시, 퇴실 11시~12시까지 이며, 밤10시(22시) 이후에 입실할 경우 반드시 현지 프론트로 연락해야 합니다
       (입.퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있음)
     
    당사는 숙박지(콘도/호텔/레지던스/펜션) 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는
       숙박지에 귀속됨을 알려드립니다.



     

    비수기

    취소수수료

    환불금액

    입실4일전

    -

    100%

    입실3일전

    10%

    90%

    입실2일전

    30%

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    입실1일전

    50%

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    당일/No-show

    100%

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    성수기

    취소수수료

    환불금액

    입실9~7일전

    30%

    70%

    입실6~4일전

    50%

    50%

    입실3일전~당일

    100%

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    비수기 : 영업일 기준 입실 4일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

    성수기 : 영업일 기준 입실 10일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

     

    취소수수료는 연박(2박이상)예약에도 1박기준으로 부과
       (
    , 성수기 기간에는 입실일 3일이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티 부과)

    객실 이용일자가 비수기/성수기 모두 해당될때는 취소/변경/환불은 성수기 기준으로 적용됨.

    취소, 변경 수수료는 숙소별로 다를 있으며, 예약시 확인하실 있습니다.

    성수기 기간

       - 여름성수기

    [리조트] 패밀리 취사

    2인 기준, 최대 4인

    싱글침대 1개, 더블침대 2개


    객실공통 구비물품

      로비
      레스토랑
      공유주방

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      취소/변경/환불 규정


      모든 취소수수료는 영업일 기준으로 부과되며, 취소 마감시간 이후 취소시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
         (일요일, 공휴일 제외 / 평일 16시, 토요일 10시)
       
      취소 수수료는 숙소별/기간별로 다를 수 있으니 예약시 정확히 확인하시기 바랍니다.
       
      예약전 입실일과 취소/변경, 환불 에 대한 내용을 충분히 인지하신후 예약/결제 하시기 바랍니다.
       
      예약 및 결제, 취소내역은 [예약확인/취소]에서 확인할 수 있습니다.
       
      예약된 숙소에 본인이 직접 취소/변경을 요청을 하신 경우, 투어서비스에서는 취소로 인정되지 않습니다.
       
       
      예약한 객실을 연락없이 사용하지 않는 경우(노쇼:No Show) 예약한 전일정의 객실요금을 청구합니다.
       
      노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
       
      2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기
         바랍니다. (노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)
       
      취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정
       
      입실 14시~22시, 퇴실 11시~12시까지 이며, 밤10시(22시) 이후에 입실할 경우 반드시 현지 프론트로 연락해야 합니다
         (입.퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있음)
       
      당사는 숙박지(콘도/호텔/레지던스/펜션) 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는
         숙박지에 귀속됨을 알려드립니다.



       

      비수기

      취소수수료

      환불금액

      입실4일전

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      100%

      입실3일전

      10%

      90%

      입실2일전

      30%

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      입실1일전

      50%

      50%

      당일/No-show

      100%

      -

      성수기

      취소수수료

      환불금액

      입실9~7일전

      30%

      70%

      입실6~4일전

      50%

      50%

      입실3일전~당일

      100%

      0%

       

      비수기 : 영업일 기준 입실 4일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

      성수기 : 영업일 기준 입실 10일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

       

      취소수수료는 연박(2박이상)예약에도 1박기준으로 부과
         (
      , 성수기 기간에는 입실일 3일이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티 부과)

      객실 이용일자가 비수기/성수기 모두 해당될때는 취소/변경/환불은 성수기 기준으로 적용됨.

      취소, 변경 수수료는 숙소별로 다를 있으며, 예약시 확인하실 있습니다.

      성수기 기간

         - 여름성수기

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      보유기간

      5년 (계약 및 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급)

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      인정보 제 3자 제공

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      제공목적

      예약자와 원활한 거래의 진행(구매자확인, 예약콜 등), 고객상담 및 불만처리, 서비스 제공

      제공정보

      이름, 휴대폰번호, (구매자와 수취인이 다를 경우 수취인 정보 포함)

      보유 및 이용기간

      서비스 제공 완료 후 3개월