가자고투어 대표번호

1644-3687

평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00 ~ 12:00

※ 일요일 및 법정공휴일 휴무

고객센터
공지사항

5월 주문진 더블루힐 금요일->평일요금 적용

  • 등록일

    2013.05.02 오전 12:00:00
  • 조회

    1357
  • 첨부파일

    첨부 파일이 없습니다.

2013,5 월 가정의 달을 맞이하여
주문진 더블루힐 금요일 객실요금을 평일요금으로 예약 가능
단, 5,17 금요일 석가탄신일은 제외

오늘본 상품 0

TOP

취소/변경/환불 규정

취소/변경/환불 규정

  • 예약 취소, 접수는 마이페이지를 통해 가능합니다.

  • 취소수수료가 발생하는 경우에는 마이페이지 상에서 불가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

  • 취소, 변경 규정은 업무 시간 기준으로 적용되며 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간 기준으로 적용됩니다.

  • 근무시간 이후에 현지 프론트로 예약을 취소하셔도 환불이 불가능합니다.

  • 현지 프론트로 직접 취소하셔도 취소접수만 받으며, 현지에서는 환불에 대한 책임이 없습니다.

  • 당사에서 예약한 예약건은 취소 및 변경도 당사로 통보하셔야 합니다.

  • 변경 및 취소 약관은 당사에 준하며 숙박지사와는 무관하오니 고객님의 개별적인 숙박지사와의 취소는 당사에서 책임지지 않습니다.

  • 입실 후 개인사정에 의한 조기퇴실은 어떤 경우에라도 환불이 되지 않습니다.

  • 취소, 변경은 본사 근무 시간에 맞춰져 있습니다.

  • 예약취소 가능시간 월-금요일: 09:00- 17:00까지 / 토.일 공휴일은 휴무입니다.

  • 취소, 변경은 필히 당사로 하셔야 하며 유선으로만 접수합니다. 메일접수는 받지 않습니다.

  • 전화 : 1644-3768

비수기 취소/변경/환불 규정

  • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

  • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100% 환불불가

성수기(연휴) 취소/변경/환불 규정

  • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

  • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100%환불불가

개인정보 수집및 이용

개인정보 수집및 이용

가자고투어는 고객님께서 예하신 서비스 및 상품의 원활한 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집·이용 합니다. 고객님께서는 정보 제공에 동의하지 않으실 수 있으며 동의하지 않으실 경우, 예약이 제한될 수 있습니다.

수집이용ㆍ목적

상품 예약 및 서비스 제공을 위한 사용자 정보확인

수집항목

수취인 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호), (환불/취소/변경 시) 주문자 정보(성명 앞뒤, 휴대폰 끝 4자리)

보유기간

5년 (계약 및 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급)

개인정보 제 3자 제공

인정보 제 3자 제공

가자고투어는 고객님께서 예약하신 서비스 및 상품의 원활한 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 제공 합니다. 고객님께서는 정보 제공에 동의하지 않으실 수 있으며 동의하지 않으실 경우, 일부 구매가 제한될 수 있습니다.

제공목적

예약자와 원활한 거래의 진행(구매자확인, 예약콜 등), 고객상담 및 불만처리, 서비스 제공

제공정보

이름, 휴대폰번호, (구매자와 수취인이 다를 경우 수취인 정보 포함)

보유 및 이용기간

서비스 제공 완료 후 3개월