가자고투어 대표번호

1644-3687

평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00 ~ 12:00

※ 일요일 및 법정공휴일 휴무

고객센터
[여수] 히든베이호텔

전남 여수시 신월동 197-30

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    디럭스 더블[객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    디럭스 온돌베드[객실만]

    오션뷰 / 온돌바닥 + 더블베드 + 욕실

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    디럭스 트윈 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드+싱글베드 + 욕실

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    패밀리 트윈룸 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 2개 + 욕실

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    베이스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    키즈스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    온돌스위트 [객실만]

    오션뷰 / 온돌객실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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    객실 개

    히든스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

    0원

    부가세ㆍ봉사료 10%포함
    (세금계산서ㆍ현금영수증발행)
    취소불가

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  • 디럭스 더블[객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실

  • 디럭스 온돌베드[객실만]

    오션뷰 / 온돌바닥 + 더블베드 + 욕실

  • 디럭스 트윈 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드+싱글베드 + 욕실

  • 패밀리 트윈룸 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 2개 + 욕실

  • 베이스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

  • 키즈스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

  • 온돌스위트 [객실만]

    오션뷰 / 온돌객실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

  • 히든스위트 [객실만]

    오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다

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  • 숙박 소개


    [ The Kitchen 레스토랑 이용시간 변경 안내 ]
    - 시행일자 : 2015년 12월 1일(화)
    - 내용 : 조식 이용시간 변경
    - 기존 : 06:00am ~ 10:00am 
    - 변경 : 07:00am ~ 10:00am


    [ SuiteMomentPKG 안내 ]

    - 기간 : 2015년 9월 1일 ~ 2015년 12월 30일
    - 구성 : 객실 + 조식2인 + 와인 + 과일 + 러쉬버블바(입욕제)
    - 성인 2인기준 PKG 입니다.
    - 인원추가시 별도 비용 발생하며 투숙객 할인적용가로 현장에서 지불하시면 됩니다.
    - 와인,과일,러쉬버블바는 투숙박수와 상관없이 투숙중  1회만 제공됩니다.
    - 와인&과일은 '더 바'에서 이용 불가, 룸서비스만 가능
    - 2박 이상 투숙시, 바스타월 1개 제공(금/토 투숙 제외, 연휴 기간 제외)

    [ Love & Share PKG 안내 ]
    - 기간 : 2015년 9월 6일 ~ 2015년 12월 30일
    - 구성 : 객실 + 조식3인 + 룸서비스
    - 성인 3인기준 PKG 입니다.
    - 룸서비스 메뉴 : 피자, 치킨, 감자튀김, 샐러드, 병맥주 2병 제공


    [ All about Hiddenbay  PKG 안내 ]
    - 기간 : 2015년 9월 6일 ~ 2015년 12월 30일
    - 구성 : 객실 + 조식2인 + 사우나
    - 성인 2인기준 PKG 입니다.


    [ Fun Fun  PKG 안내 ]
    - 기간 : 2015년 9월 6일 ~ 2015년 12월 30일
                 단, 연휴기간( 9/25~9/29 & 10/9~10/10 )은 운영하지 않습니다.
    - 구성 : 객실 + 조식2인 + 관광지 티켓(레일바이크, 아쿠아플라넷, 스카이플라이, 해상케이블카, 열기구, 카트 중 택 1)
    - PKG는 성인 기준 인원으로 소인 추가시 현장에서 별도 이용, 지불입니다.
    - 패밀리트윈(4인) 마감시 [ 디럭스 트윈 + 엑스트라베드, 4인 투숙 ]로 객실을 대체하여 예약이 진행 될수도 있습니다.
    - 시설 이용권은 예약한 인원수 만큼 제공되며, 호텔에서 선 수령후 현장 이용 가능합니다.
    - 열기구 운영시간 : 월~금 : 오후 6시~오후 8시(야간운행만) / 토~일, 공휴일 : 기상상황에따라 낮시간부터 운영가능
                                   / 운행시간 약 10분~12분, 1회 / 임산부 및 노약자 탑승불가 / 이용문의 061-682-3361~2 (주)여수레저
    - 카트 운영시간 : 월~금 : 오전 10시~일몰시간 / 토~일, 공휴일 : 오전 9시 30분~일몰시간 
                                 / 탑승시간 : 약 12분, 1회 / 임산부 및 노약자 탑승불가 / 이용문의 061-682-3361~2 (주)여수레저
    -



    [추가요금 안내]
    1. 엑스트라베드 33,000원
    2. 침구추가 33,000원(온돌베드만 가능)
    3. 조식 1인 추가 : 성인 22,000원, 소인 11,000원(5세~초등학생) 
    4. 객실 업그레이드 비용
      디럭스 더블 or 온돌베드 ⇒ 디럭스 트윈 : 33,000원
      디럭스 더블 or 온돌베드 ⇒ 디럭스 패밀리트윈 : 66,000원
      디럭스 트윈  ⇒ 디럭스 패밀리트윈 : 33,000원
    5. 인원추가비용 : 현장에서 지불합니다.( 엑스트라베드 or 침구 추가비용과 별도, 객실 업그레이드 비용과 별도)



    [취소위약수수료안내] - 비수기
    - 투숙일 10일전 : 100% 환불
    - 투숙일 9일~8일전 : 20% 위약, 80%환불
    - 투숙일 7일~5일전 : 40% 위약, 50%환불
    - 투숙일 4일~3일전 : 50% 위약, 50%환불
    - 투숙일 2일전 : 100% 위약, 환불불가

    [객실이용안내]
    - 체크인: 15시 /  체크아웃: 12시
    - 극성수기기간(7/17~8/22)에는 체크아웃시간이 11:00으로 변경됩니다.

    [호텔 사우나 이용안내]
    1. 운영시간 : 06:00 ~ 22:00
    2. 투숙객 이용 요금 50%할인
     -  성인 : 14,000원  --> 8,000원
      - 소인(3세~15세) : 7,000원  -- > 4,000원
    3. 주중을 제외한 금/토/일 소인 입장 가능합니다.

    [ 야외 수영장 OPEN ]
    - 6월 19일 ~ 8월 31일까지
    - 운영시간 : 10:00am ~ 19:00pm
    - 한시운영 6월 5일 ~ 7일 // 6월 12일 ~ 14일
       (6월 첫째, 둘째주는 금,토,일요일만 운영) 
    - 이용요금 : 성인 14,000원 / 소인(5세~초등) 7,000원
      (투숙객 기준 이용요금, 호텔회원 및 투숙객만 이용가능)
    - 사우나 포함(수영장 이용후 1회 가능)
    - 사우나 별도 이용시 성인 8,000원 / 소인 4,000원
       (투숙객 할인 적용)
    - 휘트니스 휴관일 6월 3일(수), 7월/8월은 휴관일 없음

    [ 셔틀버스 운행 시간표]
    - 운행기간 : 2015.07.17 ~ 2015.08.16
    - 운행구간 : 히든베이호텔 < ---  > 여수엑스포역
    ※  히든베이 호텔 출발                  엑스포역 출발
                    08:50                                       09:20    
                    09:50                                       10:20    
                    12:00                                       12:30    
                    13:00                                       14:10    
                    17:00                                       17:40    
                    18:05                                       18:30    

    ※호텔측의 사정에 따라 운행이 불가 할 수도 있습니다.






     

  • 숙박 갤러리
  • 객실
    객실타입 기준인원 구조
    디럭스 더블[객실만] 2/2인 오션뷰 / 더블베드 + 욕실
    디럭스 온돌베드[객실만] 2/2인 오션뷰 / 온돌바닥 + 더블베드 + 욕실
    디럭스 트윈 [객실만] 2/3인 오션뷰 / 더블베드+싱글베드 + 욕실
    패밀리 트윈룸 [객실만] 2/4인 오션뷰 / 더블베드 2개 + 욕실
    베이스위트 [객실만] 2/2인 오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다
    키즈스위트 [객실만] 2/4인 오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다
    온돌스위트 [객실만] 2/4인 오션뷰 / 온돌객실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다
    히든스위트 [객실만] 2/2인 오션뷰 / 더블베드 + 욕실 / 객실여부 사전 전화 문의 바랍니다
  • 객실 갤러리
  • 숙소 부대시설

    식음시설

    양식당

    유흥시설

    놀이체육

    쇼핑

    슈퍼마켓

    비지니스

    연회장 / 세미나실

    기타

  • 부대시설 갤러리
  • 취소/환불/변경 유의사항


    모든 취소수수료는 영업일 기준으로 부과되며, 취소 마감시간 이후 취소시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
       (일요일, 공휴일 제외 / 평일 16시, 토요일 10시)
     
    취소 수수료는 숙소별/기간별로 다를 수 있으니 예약시 정확히 확인하시기 바랍니다.
     
    예약전 입실일과 취소/변경, 환불 에 대한 내용을 충분히 인지하신후 예약/결제 하시기 바랍니다.
     
    예약 및 결제, 취소내역은 [예약확인/취소]에서 확인할 수 있습니다.
     
    예약된 숙소에 본인이 직접 취소/변경을 요청을 하신 경우, 투어서비스에서는 취소로 인정되지 않습니다.
     
     
    예약한 객실을 연락없이 사용하지 않는 경우(노쇼:No Show) 예약한 전일정의 객실요금을 청구합니다.
     
    노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
     
    2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기
       바랍니다. (노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)
     
    취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정
     
    입실 14시~22시, 퇴실 11시~12시까지 이며, 밤10시(22시) 이후에 입실할 경우 반드시 현지 프론트로 연락해야 합니다
       (입.퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있음)
     
    당사는 숙박지(콘도/호텔/레지던스/펜션) 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는
       숙박지에 귀속됨을 알려드립니다.



     

    비수기

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    입실2일전

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    당일/No-show

    100%

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    성수기

    취소수수료

    환불금액

    입실9~7일전

    30%

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    입실6~4일전

    50%

    50%

    입실3일전~당일

    100%

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    비수기 : 영업일 기준 입실 4일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

    성수기 : 영업일 기준 입실 10일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

     

    취소수수료는 연박(2박이상)예약에도 1박기준으로 부과
       (
    , 성수기 기간에는 입실일 3일이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티 부과)

    객실 이용일자가 비수기/성수기 모두 해당될때는 취소/변경/환불은 성수기 기준으로 적용됨.

    취소, 변경 수수료는 숙소별로 다를 있으며, 예약시 확인하실 있습니다.

    성수기 기간

       - 여름성수기

    [리조트] 패밀리 취사

    2인 기준, 최대 4인

    싱글침대 1개, 더블침대 2개


    객실공통 구비물품

      로비
      레스토랑
      공유주방

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      취소/변경/환불 규정


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      예약전 입실일과 취소/변경, 환불 에 대한 내용을 충분히 인지하신후 예약/결제 하시기 바랍니다.
       
      예약 및 결제, 취소내역은 [예약확인/취소]에서 확인할 수 있습니다.
       
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      노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
       
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      취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정
       
      입실 14시~22시, 퇴실 11시~12시까지 이며, 밤10시(22시) 이후에 입실할 경우 반드시 현지 프론트로 연락해야 합니다
         (입.퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있음)
       
      당사는 숙박지(콘도/호텔/레지던스/펜션) 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는
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      비수기

      취소수수료

      환불금액

      입실4일전

      -

      100%

      입실3일전

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      입실1일전

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      당일/No-show

      100%

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      성수기

      취소수수료

      환불금액

      입실9~7일전

      30%

      70%

      입실6~4일전

      50%

      50%

      입실3일전~당일

      100%

      0%

       

      비수기 : 영업일 기준 입실 4일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

      성수기 : 영업일 기준 입실 10일전까지 100% 환불[평일 16/토요일10]

       

      취소수수료는 연박(2박이상)예약에도 1박기준으로 부과
         (
      , 성수기 기간에는 입실일 3일이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티 부과)

      객실 이용일자가 비수기/성수기 모두 해당될때는 취소/변경/환불은 성수기 기준으로 적용됨.

      취소, 변경 수수료는 숙소별로 다를 있으며, 예약시 확인하실 있습니다.

      성수기 기간

         - 여름성수기

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      5년 (계약 및 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급)

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      인정보 제 3자 제공

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      제공목적

      예약자와 원활한 거래의 진행(구매자확인, 예약콜 등), 고객상담 및 불만처리, 서비스 제공

      제공정보

      이름, 휴대폰번호, (구매자와 수취인이 다를 경우 수취인 정보 포함)

      보유 및 이용기간

      서비스 제공 완료 후 3개월